[VIDEO] Les chemins vers l'innovation servicielle, les dirigeants racontent : Sylvain Cuenot d'Ascorel

L’entreprise Ascorel s’est lancée dans le programme RELIEF et dans l’innovation servicielle après avoir pris conscience de son exposition à la fluctuation des cycles économiques. Les revenus d’Ascorel fluctuaient donc en fonction du rythme d’achat des clients, avec toutes les contraintes que génèrent ce modèle, et notamment l’inconnu et la nécessité de vendre toujours plus pour garantir un certain niveau de rentabilité.

Après un premier travail de rencontre de leurs clients, Ascorel a pris conscience que la valeur perçue par ces clients ne provenait pas seulement des produits vendus, mais de tout ce qu’il y avait autour : de l’accompagnement, de la formation, etc. toutes ces ressources immatérielles, souvent ignorées ou même sous-estimées.

C’est donc à partir de l’existant que l’entreprise a entamé sa trajectoire dans l’économie de la fonctionnalité et de la coopération… N’attendez pas et découvrez leur parcours !

(re)Découvrez le reportage sur Ascorel !

Partager :

1109

N

Auteur de la page

Nicolas Frango

Animateur club CLEF & chargé de missions CIRIDD